IT поддръжка, киберсигурност и AI решения
За нас — IT Doctors, Велико Търново
Малка фирма с опит от големи среди: поддържаме фирми на договор, пазим ги по NIS2 и внедряваме AI софтуер по процесите им.
- Дългогодишен опит в банки, болници и търговски вериги
- Познаваме бизнес процесите отвътре
- Договор без неустойка
Собственикът
Казвам се Димитър Нгуен и съм собственикът на IT Doctors. Започнах като IT инженер по поддръжката в банка — там нищо не бива да спира, всяка промяна се записва, а достъпите се дават по правило, не по навик. После работих по инфраструктурата на болници и на търговска верига: сървъри, мрежи, касови зони, резервни копия и възстановяване след аварии. IT Doctors прави същото за малки и средни фирми във Велико Търново, областта и — за AI — в цялата страна. Тези години ме научиха как вървят документите, одобренията, складът и отчетите — затова бързо разбирам как работи една фирма и къде IT ще ѝ помогне. Днес лично се запознавам с процесите на всяка фирма и внедрявам AI инструменти, които автоматизират работата, заедно с поддръжката и киберсигурността. Когато се обадите, говорите с мен или с човек, който познава вашата среда — +359 877 610 850.
Как работим
Един инженер, който помни
Същият човек прави прегледа, води документацията и знае защо нещо е настроено така.
Първо дистанционно, после на място
Повечето проблеми решаваме, докато сте на телефона; идваме, когато е нужно.
Документация и предаване
Пароли, схеми, лицензи и история на промените са записани. Ако се разделим — получавате всичко подредено.
Партньори за окабеляване и монтаж
Проверени екипи от региона. Ние проектираме, приемаме работата и отговаряме пред вас.
Юрист‑партньор за NIS2
Политиките и папката за проверка — с юрист. Техническите мерки са наши.
Лаборатория за данни
Логическото възстановяване е при нас; при физически повреден диск — лаборатория, казваме го при диагностиката.
Без имена и без измислени проценти
Три типични случая
Счетоводна кантора, 8 компютъра
Копие на външен диск „когато някой се сети“. Слагаме автоматично копие с проверка за възстановяване, двуфакторно влизане в пощата и месечен отчет.
Производствена фирма, два обекта
Файлове през флашки и личен имейл. Свързваме обектите в една мрежа, пощата — в Microsoft 365 с фирмени акаунти, принтерите и камерите — под наблюдение.
Кантора с хиляди договори
Търсенето на клауза или срок отнема час. Внедряваме асистент върху документите — отговор с цитат за минути, а данните остават при тях.
На какво държим
Принципи
- Казваме цената, преди да пипнем — частите само след вашето „да“
- Казваме и „не си струва“
- Данните остават при вас — не пазим файлове след ремонт
- Договорът се прекратява по всяко време, без неустойка
Какво не правим
- Абонамент за домашни компютри — за тях е сервизът
- Ремонт на телефони, таблети и конзоли
- Пренаписване на всичко — пощата, Office и счетоводството остават
- „Папка за NIS2“ без реални мерки
С какво работим
Windows и Windows Server, Microsoft 365 и Azure (ЕС регион), мрежово оборудване и Wi‑Fi за офиси и магазини, NAS и облачни резервни копия, видеонаблюдение. За AI — Azure OpenAI в ЕС зона и локални модели (BgGPT, Gemma) на ваш сървър, когато данните не бива да напускат сградата.
Къде идваме на място
Дистанционната помощ е за цялата страна.
Велико Търново · Дебелец ≈7 км · Горна Оряховица ≈9 км · Лясковец ≈11 км · Дряново ≈22 км · Полски Тръмбеш ≈30 км · Павликени ≈33 км · Стражица ≈33 км · Трявна ≈41 км · Елена ≈42 км · Габрово ≈46 км · Севлиево ≈65 км
Говорите директно с човека, който ще свърши работата.
Или оставете телефон — обаждаме се до 15 минути в работно време.
+359 877 610 850понеделник – петък, 08:30 – 18:00 · или пишете във Viber
Вижте също
- IT поддръжка за фирмиПланове от 99 €/мес
- AI решения и софтуер по поръчкаПървият разговор — безплатно