Прескочи към съдържанието
Външен IT отдел · Велико Търново

За IT Doctors
— външен IT отдел от 2012 г.

Един външен IT отдел за поддръжка, инфраструктура, киберсигурност и развитие — с бърза дистанционна реакция и намеса на място при нужда.

Започваме веднага след обаждането
30+ обекта на поддръжка
Работим от 2012 г.
Велико Търново
Начало / За нас
За нас

Кои сме ние

IT Doctors е външният IT отдел на малкия и средния бизнес във Велико Търново и региона. Носим ежедневната отговорност за мрежата, сървърите, работните станции, сигурността и резервните копия — за да не губи екипът ви време в технически проблеми.

Работим с фирми от 2012 година. Днес поддържаме над 30 обекта в региона и страната — счетоводни и адвокатски кантори, медицински центрове, производство, търговски обекти и хотели.

Преди това екипът ни е работил в банки, болници, търговски вериги и кантори — среди, в които IT просто няма право да спира. Този опит е причината да предлагаме реални мерки, а не обещания.

Техник пристига на адрес и поема лаптоп за ремонт
2012Година на започване
Банки · болници · веригиОткъде идва екипът
30+Обекта на месечна поддръжка
12Града, в които идваме на място
Екипът

Кой ще работи с вас

Малък екип с дълъг опит. Един и същ човек познава средата ви и отговаря за нея — не попадате на различен техник при всяко обаждане.

Димитър Нгуен Управител и водещ инженер

Инфраструктура, мрежи и киберсигурност. Води първоначалния преглед при новите клиенти.

Име Фамилия Системен администратор

Ежедневна поддръжка, работни станции, резервни копия и профилактика на място.

Име Фамилия Сервизен техник

Ремонт на лаптопи и компютри в сервиза, вземане и връщане на техника от адрес.

Офисът и сервизът ни са във Велико Търново, жк Картала, ул. „Иван Н. Момчилов“ 6. Можете да минете и без предварителна уговорка в работно време.

Обхват

Какво покриваме

С нас получавате един партньор за цялата среда:

Ежедневна IT поддръжка Потребители, сървъри, мрежи и ключови системи
Проактивен мониторинг и профилактика Предотвратяваме проблемите преди да са станали
Киберзащита и NIS2 готовност Практическа сигурност, не само документация
Резервни копия и възстановяване Данните ви са защитени и възстановими при нужда
Локален AI асистент За чувствителни данни — без риск от изтичане
Уеб сайт и реклама За повече запитвания и онлайн видимост
Честно казано

Какво не правим

По-полезно е да го знаете предварително, отколкото да загубите време.

  • Не поддържаме домашни компютри на абонамент. Ремонт на лична техника правим еднократно, през сервиза до адрес.
  • Не пишем поръчков софтуер. Внедряваме и свързваме готови системи, но не разработваме програми от нулата.
  • Не продаваме документи за NIS2 без реални мерки. Ако искате само папка за проверка, не сме правилният избор.
  • Не задържаме клиенти с неустойки. Абонаментът се прекратява по всяко време, а достъпите и документацията предаваме коректно.

Как работим

Работим на фиксиран месечен абонамент с ясни нива на обслужване и конкретна отговорност. Получавате предвидим разход и достъп до екип с повече опит от типичен вътрешен IT служител — без разходите за подбор, обучение и поддръжка на собствен отдел.

Вижте цените и плановете
Следваща стъпка

Започнете с безплатен IT преглед

Разкажете ни накратко за средата си. Ние ще предложим конкретен план — без задължения.

Заявете безплатен IT преглед
+359 877 610 850