IT Doctors

IT поддръжка и киберсигурност · за IT фирми, интегратори и агенции

Подизпълнител на място за IT фирми

Имате клиент във Велико Търново, Габрово или Севлиево, а екипът ви е другаде? Включваме се от ваше име.

Обадете се
  • Реакция по договорен SLA
  • Под вашия бранд
  • Отчет за всяка намеса

Какво получавате

  • Инциденти по SLA

    Включваме се дистанционно или на място в договорения срок.

  • Ръцете ви при клиента

    Диск в сървър, суич, нов компютър, принтер — вие водите дистанционно, ние сме в шкафа.

  • Проектен ресурс

    Инсталации, миграции, нови обекти — допълнителни ръце за срока на проекта.

  • Пикове и отпуски

    Включваме се за периода, без да наемате на постоянно.

  • По вашите стандарти

    Вашата тикет система, вашите SLA нива, вашият формат на отчета.

  • Мрежи и камери на обекта

    Окабеляване, Wi‑Fi, видеонаблюдение и подмяна на техника — под вашия бранд.

Как работим

  1. 1

    Запитване и SLA

    Какви клиенти имате в региона, какви нива обещавате, какъв отчет искате.

    безплатно

  2. 2

    Рамков договор

    Ставки, срокове, поверителност, бранд. Без минимален обем.

    плащате само отработеното

  3. 3

    Първа намеса

    Тикет при вас, човек при клиента ви. Отчетът пристига същия ден.

    почасово, на пакет или проектно

Гаранции

  • Поверителност

    Клиентът ви не разбира, че сме друга фирма, освен ако вие не искате.

  • Документирана отчетност

    Време, действия, резултат, части — готово за фактуриране.

  • Без обвързване по обем

    Рамков договор, плащате за това, което се е работило.

  • Един човек за контакт

    Отговаряме същия работен ден.

Подходящо ли е за вас

За кого е

  • IT фирми и интегратори с клиенти в Централна България
  • Агенции и доставчици на софтуер, които нямат хора на терен
  • Проекти с краен срок и пикове

За кого не е

Цена

по договор

Почасово, на пакет часове, проектно или с месечна такса за обекти — според клиентската ви база.

Обсъдете условията

Преди да се обадите

Често задавани въпроси

Ще разбере ли клиентът ви, че сме друга фирма?
Не, освен ако вие не искате. Работим под вашия бранд, по вашите процедури.
Какъв срок за реакция поемате?
Договорения с вас. За Велико Търново и градовете около него на място сме обикновено в рамките на работния ден; дистанционно — веднага след обаждането.
Работите ли с наши инструменти?
Да — вашата тикет система, вашият инструмент за отдалечен достъп и вашата документация.
Какво покривате технически?
Сървъри и виртуализация, мрежи и защитна стена, работни станции и принтери, Microsoft 365 и Google Workspace, бизнес приложения, киберсигурност и NIS2.
Доставяте ли техника за наши клиенти?
Да — доставяме, настройваме и предаваме готово, от ваше име или от наше.

Кажете какъв капацитет ви трябва

Отговаряме същия работен ден — без задължения.

+359 877 610 850

понеделник – петък, 08:30 – 18:00 · или пишете във Viber

Обаждаме се до 15 минути в работно време (пн–пт 08:30–18:00); извън него — на следващия работен ден до 9:30. С изпращането се съгласявате с Политиката за поверителност.

Благодарим! Ще ви се обадим на оставения номер.

Вижте също