IT поддръжка и киберсигурност · на договор
IT поддръжка за фирми на една месечна такса
За фирми с 3 до 50 компютъра: поемаме техниката, сървъра, пощата, резервните копия и сигурността — един отговорен, една месечна такса.
- От 99 € на месец
- 14 дни безплатно, без неустойка
- Дългогодишен опит в банки, болници и търговски вериги
Какво получавате
Работни станции
Обновления, антивирус, профилактика. Нов служител — машината е готова до един работен ден.
Какво печелите: по-малко престой и нов служител, който работи от първия ден.
Сървъри
Следим дисковете и мястото, за да реагираме преди спиране. Права по длъжност, не „на всички“.
Какво печелите: сървърът не спира изненадващо посред работния ден.
Поща на собствен домейн и Microsoft 365
name@вашатафирма.bg на всяко устройство, защита срещу писма от ваше име.
Какво печелите: изглеждате сериозно и никой не праща писма от ваше име.
Резервни копия 3‑2‑1 с тест
Три копия, едно извън офиса и едно офлайн. Периодично възстановяваме пробно.
Какво печелите: при повреда или атака възстановявате работата, вместо да започвате отначало.
Защита и NIS2 основа
Антивирус/EDR, двуфакторен вход, защитна стена, обновления извън работно време.
Какво печелите: по-малък риск от атака и готовност за проверка по NIS2.
Документация и отчет
Схема на мрежата, техника, достъпи — ваши. Отчет: тримесечен или месечен.
Какво печелите: не зависите от един човек — всичко е описано и е ваше.
Как работим
- 1
Безплатен 1‑часов преглед
Идваме, гледаме компютрите, сървъра, мрежата и копията. Казваме честно какво трябва.
безплатно · 1 час
- 2
14 дни пробен период
Работим като ваш IT отдел. Ако не ви харесва — разделяме се без нищо дължимо.
14 дни безплатно
- 3
Месечен ритъм
Помощ всеки работен ден, профилактика по план, отчет. Проблемите не се повтарят.
от 99 € на месец
Четири плана
Планове и цени
Месечната цена зависи от броя компютри и инфраструктурата.
START
Микрофирма до 5 компютъра без сървър
99 € /мес
фиксирано, до 5 компютъра
- Дистанционна помощ без лимит
- 1 посещение на място месечно
- Обновления и антивирус
- Следене на резервните копия
- Без планови профилактики
- Допълнителни посещения — на час
ESSENTIAL
Фирми, които искат спокойствие дистанционно и имат ограничен бюджет
от 22 € /станция/мес
- Дистанционна помощ без лимит
- Наблюдение и известия
- Обновления, антивирус и следене на копията
- Посещения на място — на час
- Без планови профилактики
Най-избиран
STANDARD
Фирми без свой IT човек — външен IT отдел
от 30 € /станция/мес
- Всичко от ESSENTIAL
- Посещения на място без лимит
- Месечна профилактика на място
- Акаунти, права, електронни подписи, сертификати
- Тримесечен отчет
- Отстъпка от проектните ставки
COMPLETE
Среди, в които престоят струва пари
от 38 € /станция/мес
- Всичко от STANDARD
- Наблюдение 24/7 на критичните системи
- Седмично присъствие на място
- Приоритет пред останалите заявки
- До 8 проектни часа месечно
- Обучение на служители при промени
- Документация и NIS2 готовност
- Месечен отчет
Ставка на работна станция
| Брой компютри | ESSENTIAL | STANDARD | COMPLETE |
|---|---|---|---|
| 1–10 | 22 € | 30 € | 38 € |
| 11–25 | 18 € | 25 € | 32 € |
| 26–50 | 15 € | 21 € | 27 € |
| над 50 | — | по оферта | — |
Пример: 15 машини на STANDARD = 10 × 30 € + 5 × 25 € = 425 € на месец.
Цените са на станция на месец, с ДДС. Минимална месечна такса 150 € (не важи за START). Над 50 компютъра — индивидуална оферта.
Инфраструктура (еднаква за всички планове)
| Устройство | Цена с ДДС |
|---|---|
| Сървърфизически или виртуален, всеки | 55 € / мес |
| Мрежово хранилище (NAS) / архивиращо устройство | 25 € / мес |
| Управляема защитна стена (firewall) | 20 € / мес |
| Мрежово оборудванерутери, суичове, точки за достъп | включено |
| Периферияпринтери, скенери, UPS | включено |
Какво не влиза в договора
Миграция към нов сървър или облак · внедряване на нова програма (ERP, счетоводна, складова) · смяна на цял парк техника · изграждане на нов офис или мрежа · NIS2 одит и документация · обучение на групи · резервни части и нова техника. Остойностяват се отделно, с оферта преди работа. За клиенти с договор — по преференциална ставка.
Без имена и без измислени проценти
Типични случаи
Кантора с 8 компютъра
Заварваме безплатна поща на всеки и архив на един диск в чекмедже. Правим поща на домейн с MFA, календар на сертификатите и ежедневно копие с пробно възстановяване.
Магазин с каси и камери
Заварваме всичко в една мрежа на домашен рутер. Правим отделни мрежи за каси, камери и гости и резервна връзка — касата работи и при срив на интернета.
Производствена фирма със сървър
Заварваме „бекъп“ на същата машина и пароли в споделен файл. Правим наблюдение, копие 3‑2‑1 с офлайн носител и VPN.
Кой ще работи при вас
Опит, на който можете да разчитате
Имаме дългогодишен опит в банки, болници и търговски вериги — среди, в които системите не бива да спират, а данните се пазят строго. Познаваме отвътре административните и бизнес процесите: документооборот, одобрения, склад, каси, отчети и проверки. Затова бързо разбираме как работи вашата фирма и знаем къде да ви бъдем полезни.
Банки, болници, търговски вериги
Работили сме там, където прекъсване струва скъпо. Същите правила носим и при вас: проверени копия, права по длъжност, документация.
Познаваме процесите отвътре
Как вървят документите, одобренията и отчетите — знаем от практиката. Затова решенията пасват на работата ви, а не обратното.
Спокойствие за вас
Всяка промяна е планирана и записана. Знаете какво правим, защо и колко струва — преди да започнем.
Гаранции
Крайна месечна такса
С ДДС, без сметки след всяко повикване. Какво не влиза — казваме предварително, с оферта.
Писмен договор без неустойка
Прекратява се по всяко време. Документацията и достъпите остават ваши.
Реакция веднага след обаждане
Дистанционно започваме още докато сте на телефона, в работно време; на място във Велико Търново — обикновено същия ден. Срокът се записва в договора.
Един човек за контакт
Който вдига телефона, познава средата ви. Данните ви остават във фирмата или в ЕС облак.
Подходящо ли е за вас
За кого е
- Фирми с 3 до 50 компютъра без свой IT човек
- Кантори, клиники, магазини, производство, хотели
- Велико Търново и областта; дистанционно — цялата страна
- IT фирми и интегратори — като подизпълнител на място
За кого не е
- Ако ви трябва еднократна помощ — сервизът и дистанционната помощ са по-евтини
- Поддръжка само на част от компютрите — слабото звено пуска всичко останало
Цена
от 99 € на месец
START: до 5 компютъра, фиксирано. Над 5 — по ставка на станция, с минимум 150 € на месец.
Всички цениПреди да се обадите
Често задавани въпроси
Колко бързо реагирате, когато нещо спре?
Има ли обвързване или неустойка?
Трябва ли да сменяме техника, за да започнем?
Може ли само част от компютрите?
Какво става при нов или напускащ служител?
Това ли е „системна администрация“?
Какво не влиза в таксата?
Заявете безплатен IT преглед за фирмата си
Един час на място стига, за да кажем какво трябва и колко ще струва на месец.
+359 877 610 850понеделник – петък, 08:30 – 18:00 · или пишете във Viber
Вижте също
- Киберсигурност и NIS2Проверка безплатно
- Дистанционна помощВеднага след обаждане, без посещение