91% от кибератаките започват с един фишинг имейл. Не с хакване на сървър, а с едно действие на човек, който е бил поставен под натиск.
Защо фишингът работи толкова добре
Фишингът е измама, при която атакуващият се представя за доверено лице, за да ви накара да дадете информация, да кликнете на линк или да извършите плащане. Той разчита на страх, спешност, авторитет и навика да се действа бързо.
Точно това го прави ефективен и срещу опитни служители. Когато работният ден е натоварен, вниманието спада и мозъкът търси кратък път, а не проверка.
От: noreply@speedy-bg.delivery-info.com
До: schetovodstvo@vashafirma.bg
Тема: Вашият пакет не може да бъде доставен — нужно е действие
Имаме пакет на ваше име, но не успяхме да го доставим поради непълен адрес. Потвърдете данните си в следващите 24 часа.
Какво да научите екипа да вижда
- Подозрителен домейн
Адресът прилича на истински, но не е реалният домейн на организацията. - Изкуствена спешност
Фрази като „незабавно“, „до 24 часа“, „ще бъдете блокирани“ са умишлен натиск. - Неперсонализирано обръщение
„Уважаеми клиент“ вместо име е чест белег за масова измама. - Искане за парола, плащане или достъп
Нито банка, нито куриер, нито Microsoft искат това през имейл линк. - Несъвпадащ линк
Задръжте курсора над линка и проверете какъв URL реално води отдолу.
Как да обучите служителите практически
Симулирани тестове
Тестовите фишинг кампании показват реалното ниво на риск и дават материал за обучение.
Процедура за плащания
Всеки банков превод над праг се потвърждава по телефон с познат номер.
MFA навсякъде
Дори ако паролата бъде открадната, вторият фактор спира достъпа.
Провери по телефона
При съмнение служителят не отговаря на имейла, а звъни на реален и познат номер.
Ако нещо е спешно, чувствително и идва по имейл, то трябва да бъде проверено по втори канал преди действие.
Често задавани въпроси
Как да разпознаем фишинг имейл?
Най-честите сигнали са странен подател, изкуствена спешност, общо обръщение и искане за парола, плащане или натискане на линк.
Как да обучим екипа срещу фишинг?
Най-добре работят симулирани тестове, ясна процедура за плащания, MFA и правило за проверка по втори канал при съмнение.
Искате обучение за екипа си?
IT Doctors провежда практични обучения с реални сценарии, вътрешни правила за реакция и фишинг симулации.
Заявете консултация